Brasil lidera número de downloads de aplicativos de e-commerce no mundo durante a pandemia do novo coronavírus

27 de outubro de 20210

O Brasil foi o país campeão no número de downloads de aplicativos de comércio eletrônico, também conhecido como e-commerce, desde o início da pandemia do novo coronavírus. Essa realidade mostrou como as restrições de isolamento social impactaram o mercado e colocou rapidamente o e-commerce no Brasil, como um dos mercados mais desejados pelas empresas do segmento no mundo inteiro.

De acordo com um levantamento realizado pela AppsFlyer, empresa de medição de performance de marketing digital, 19% das instalações de aplicativos de e-commerce feitos pelo sistema operacional Android no mundo todo, entre janeiro de 2020 e julho de 2021,  aconteceram no Brasil.

Já na plataforma iOS, sistema utilizado em iPhones, o Brasil ficou em segundo lugar, com 9% dos downloads, atrás apenas dos Estados Unidos, com 25% das instalações na classificação que não mediu os dados da China.

Em números totais e absolutos, o Brasil teve aproximadamente 750 milhões de downloads de aplicativos de comércio eletrônico instalados em smartphones em 19 meses até julho deste ano. No mundo foram cerca de 4,5 bilhões de apps baixados.

O levantamento ainda apontou que, apesar da gradual flexibilização das restrições da pandemia da Covid-19, não houve impacto negativo na linha crescente de downloads de aplicativos de e-commerce no Brasil, crescendo 23% nos primeiros sete meses de 2021 quando comparado com o mesmo período de 2020.

Os dados apontam que houve boa aceitação dos brasileiros com o uso de aplicativos para realizarem as suas compras, assim como um bom entendimento entre lojistas e empreendedores sobre a importância do canal para aumentar a taxa de conversão em vendas.

A pesquisa também revelou que o Brasil teve o segundo maior gasto do mundo com marketing para aquisição de usuários de aplicativos de comércio eletrônico, levando as empresas a desembolsarem US$ 674 milhões entre o quarto trimestre de 2020 e o primeiro trimestre de 2021. Com isso, o país ficou atrás apenas dos Estados Unidos, que teve um gasto de US$ 1,8 bilhão. No entanto, as empresas brasileiras gastaram mais que o dobro do terceiro colocado, Reino Unido, que desembolsou US$ 331 milhões com marketing para aumentar as suas vendas no e-commerce.

Conforme os dados detalhados do estudo, a despesa das empresas de comércio eletrônico com marketing para convencer usuários na internet a baixarem e instalarem seus aplicativos disparou 171%  no Brasil em apenas 12 meses até março, chegando ao custo de US$ 2,88 por download.


No entanto, o índice de desinstalação de aplicativos no Brasil também é considerado alto. De acordo com a AppsFlyers, no final do primeiro semestre, de cada 100 apps baixados, 53 aplicativos eram excluídos em até 30 dias.

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